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La descripción del puesto es una herramienta operativa que permite informar a los trabajadores sobre los riesgos de salud y seguridad relacionados con sus actividades, así como sobre las medidas preventivas necesarias para evitarlos.
Aunque inicialmente se implementó para cumplir con los requisitos normativos, esta herramienta se utiliza hoy ampliamente en la implantación de sistemas de gestión de salud y seguridad en el trabajo (ISO 45001) y medio ambiente (ISO 14001). No obstante, para que sea plenamente eficaz, deben seguirse ciertas reglas al elaborar y actualizar las descripciones de los puestos.
Descripción del puesto: marco normativo
Según el código laboral, todo empleador tiene la obligación de informar y formar a sus empleados en materia de seguridad. Se especifica que dicha formación debe ser adecuada, de carácter práctico y renovarse periódicamente. Debe impartirse, en particular:
- al contratar a cualquier nuevo empleado encargado del uso o mantenimiento de equipos de trabajo, incluido el personal temporal
- cuando los riesgos evolucionan (cambios en los procesos, modificaciones en la distribución del espacio de trabajo, etc.)
- cuando un empleado cambia de puesto
- a petición del médico del trabajo para aquellos empleados que se reincorporan a su actividad tras una baja laboral de al menos veintiún días
El código laboral establece el contenido de esta formación, que debe enseñar a los empleados los comportamientos y gestos más seguros, así como el funcionamiento de los dispositivos de protección y emergencia y las razones de su uso. En cuanto al riesgo químico, el código laboral exige que el empleador elabore una ficha de puesto para cada puesto o situación de trabajo que implique exposición a agentes químicos peligrosos, siempre que laevaluación de riesgos concluya que el riesgo no es bajo.
¿Cómo elaborar descripciones de puesto eficaces?
Para establecer las descripciones de los puestos, el empleador debe partir de su evaluación de riesgos profesionales. Esta permite identificar los riesgos por actividad o unidad de trabajo y clasificarlos utilizando criterios como la gravedad de los daños y la probabilidad de ocurrencia, ayudando así a limitar los accidentes laborales.
La descripción del puesto debe crearse para aquellas actividades que generen riesgos importantes, para las cuales debe incluir la siguiente información:
- las consignas de seguridad a seguir y las protecciones colectivas a utilizar: las consignas de seguridad deben adaptarse en función de los riesgos presentes. No obstante, algunas pueden ser sistemáticas, como la prohibición estricta de modificar los dispositivos de seguridad. Se debe dar prioridad a las protecciones colectivas frente al uso de equipos de protección individual (EPI); puede tratarse de cabinas de seguridad biológica (CSB), barandillas, etc. La descripción del puesto puede incluir las referencias de los documentos útiles para el uso y mantenimiento de dichas protecciones colectivas.
- las consignas relativas al uso de EPI: presentadas mediante pictogramas de obligación, resulta útil complementarlas con las características específicas de estos equipos (guantes anticorte, etc.) y las precauciones de uso (mascarillas con filtro que deben cambiarse mensualmente, etc.).
- las medidas de emergencia en caso de fallo y los dispositivos de primeros auxilios: la descripción del puesto debe detallar claramente las operaciones a realizar en caso de funcionamiento anómalo, las personas de contacto y los medios a utilizar (ubicación de extintores, ducha de seguridad, etc.).
- las habilitaciones o competencias necesarias: expedida por el empleador, la habilitación es el reconocimiento de una competencia y una autorización para ejercer. Las normas para su concesión y mantenimiento suelen estar fijadas por la normativa (habilitación eléctrica, manejo de equipos de elevación, etc.). Otras competencias específicas pueden derivar de requisitos internos (tutoría obligatoria de tres meses, etc.).
- las disposiciones médicas particulares: definidas por el médico del trabajo, pueden incluir aptitudes médicas previas o una vigilancia médica reforzada (reconocimiento médico específico con una periodicidad definida).
- la fecha de revisión de la descripción del puesto y la firma del redactor: estos elementos son indispensables para una difusión controlada del documento en los puestos de trabajo.
Esta información puede complementarse eficazmente con otros datos, como indicadores clave o un historial de incidentes y accidentes. Por otra parte, para las empresas que desarrollan sistemas de gestión integrada de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente (QSMA), en la descripción del puesto pueden mencionarse las disposiciones necesarias para garantizar la protección del medio ambiente o la conformidad del producto.
Al redactar las descripciones de los puestos, se recomienda formar un grupo de trabajo que reúna diversas competencias, como el responsable de HSE, el jefe de taller, los operadores que ocupan el puesto, el servicio médico y el comité de empresa. Este grupo puede apoyarse en diversas fuentes, como los manuales de uso o las instrucciones obligatorias para cualquier equipo de trabajo puesto en servicio después del 1 de enero de 1995. En materia de riesgo químico, puede remitirse a las fichas de datos de seguridad (FDS) o a la lista de clasificaciones armonizadas de sustancias que figura en el anexo VI del reglamento CLP.
Recomendaciones prácticas para la difusión y actualización de las descripciones de los puestos
Deben observarse diversas reglas para garantizar un buen uso de las descripciones de los puestos y asegurar la sostenibilidad del sistema a lo largo del tiempo:
- legibilidad de las descripciones: las descripciones de los puestos deben ser comprensibles para todos. Deben redactarse en un máximo de dos páginas y con un formato amigable (texto sintético, fotografía del puesto, pictogramas de riesgos y EPI).
- exposición de las descripciones en los equipos de trabajo: para un uso correcto, las descripciones deben estar expuestas en el puesto de trabajo con una protección contra la suciedad. En caso de imposibilidad, se creará un punto de consulta de la documentación cerca del puesto de trabajo.
- actualización de las descripciones: diversos eventos llevarán al empleador a actualizar su evaluación de riesgos laborales (cambio de productos o procesos, evolución de los conocimientos, accidentes, etc.). Por tanto, debe establecerse una organización que garantice la actualización de las descripciones de los puestos afectados.
Ampliamente extendida en las empresas bajo diversas terminologías (ficha, manual, consigna de puesto), la descripción del puesto es una herramienta indispensable en la prevención de riesgos (riesgos de salud y seguridad laboral, riesgos ambientales, etc.). Está dirigida a un público variado dentro de la empresa (nuevos empleados, trabajadores temporales, etc.) y permite una acogida y formación de calidad.