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Kundenreferenzen
Wie ein führendes Unternehmen der Digitalwirtschaft Tennaxia nutzte, um den CO2-Fußabdruck seiner Aktivitäten zu messen und die Auswirkungen seiner Softwareprodukte zu verstehen
682t CO2e
Treibhausgasemissionen im Jahr 2022, die auf den Nutzerverkehr auf den digitalen Plattformen der Kunden zurückzuführen sind
74%
Die Treibhausgasemissionen des Unternehmens sind mit dem vertriebenen Softwareprodukt verbunden
+30k
Nutzer in 130 Ländern, darunter die Websites und Apps der größten internationalen Marken
das Unternehmen
Marktführer für Analytics-Lösungen für digitale Unternehmens-Assets
Weltweit präsent bietet Piano Analytics- und Aktivierungslösungen im Bereich des digitalen Marketings an.
Piano Analytics, ehemals bekannt als AT Internet oder XiTi, ist eine fortschrittliche Lösung zur Leistungsmessung digitaler Plattformen (Websites, mobile Anwendungen, …), die seit fast 30 Jahren in Frankreich konzipiert, entwickelt und gewartet wird.
Ihre Mission ist es, ihren Kunden die notwendigen Daten und Erkenntnisse zu liefern, um fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Online-Einnahmen und -Leistungen zu optimieren.
Einer der Kernwerte von Piano ist und war schon immer Innovation. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um stets fortschrittlichere Lösungen anzubieten, die an die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden angepasst sind.
Als wichtiger Akteur im digitalen Ökosystem engagiert sich Piano dafür, seine Kunden bei ihrem Übergang zu einer immer komplexeren und wettbewerbsintensiveren digitalen Wirtschaft zu begleiten.
Piano Analytics, ehemals bekannt als AT Internet oder XiTi, ist eine fortschrittliche Lösung zur Leistungsmessung digitaler Plattformen (Websites, mobile Anwendungen, …), die seit fast 30 Jahren in Frankreich konzipiert, entwickelt und gewartet wird.
Ihre Mission ist es, ihren Kunden die notwendigen Daten und Erkenntnisse zu liefern, um fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Online-Einnahmen und -Leistungen zu optimieren.
Einer der Kernwerte von Piano ist und war schon immer Innovation. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um stets fortschrittlichere Lösungen anzubieten, die an die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden angepasst sind.
Als wichtiger Akteur im digitalen Ökosystem engagiert sich Piano dafür, seine Kunden bei ihrem Übergang zu einer immer komplexeren und wettbewerbsintensiveren digitalen Wirtschaft zu begleiten.
Der Kontext
Seinen CO2-Fußabdruck wirklich zu kennen und zu beherrschen, um darüber Rechenschaft abzulegen, konkret zu handeln und auf geschäftliche und regulatorische Anforderungen zu reagieren.
Piano hat schon immer großen Wert auf Ethik und soziale Unternehmensverantwortung gelegt. In einem Kontext, in dem Datenschutz und Datensicherheit große Herausforderungen darstellen, hat sich Piano verpflichtet, die höchsten Standards an Transparenz, Integrität und Schutz der persönlichen Daten seiner Nutzer einzuhalten.
Die Berücksichtigung der Klimaprobleme folgt derselben Logik. Obwohl die Digitalisierung „nur“ 4 % der weltweiten Treibhausgasemissionen ausmacht, könnten das zweistellige Wachstum des Sektors und das Aufkommen der KI zu einem erheblichen Anstieg der CO2-Emissionen führen. Als wichtiger SaaS-Anbieter hat Piano daher schnell die Notwendigkeit erkannt, sich im Kampf gegen den Klimawandel zu engagieren.
In diesem Sinne hat sich Piano entschieden, Tennaxia zu beauftragen, um:
Die Berücksichtigung der Klimaprobleme folgt derselben Logik. Obwohl die Digitalisierung „nur“ 4 % der weltweiten Treibhausgasemissionen ausmacht, könnten das zweistellige Wachstum des Sektors und das Aufkommen der KI zu einem erheblichen Anstieg der CO2-Emissionen führen. Als wichtiger SaaS-Anbieter hat Piano daher schnell die Notwendigkeit erkannt, sich im Kampf gegen den Klimawandel zu engagieren.
In diesem Sinne hat sich Piano entschieden, Tennaxia zu beauftragen, um:
Seinen CO2-Fußabdruck messen und analysieren, um besser zu verstehen, welchen Einfluss seine Tätigkeit auf die Umwelt haben kann und welche seine wichtigsten Emissionsquellen sind.
Die wichtigsten Handlungsfelder identifizieren, die es ihm ermöglichen werden, seinen CO2-Fußabdruck zu reduzieren und konkret zum Kampf gegen den Klimawandel beizutragen.
Den zunehmend wiederkehrenden Anforderungen seiner Kunden gerecht werden, die sich über den Einfluss der täglich genutzten digitalen Tools informieren möchten, sowie den Umweltkriterien von Ausschreibungen entsprechen.
Zukünftige Umweltvorschriften, denen das Unternehmen in den kommenden Jahren unterliegen wird, wie die CSRD, antizipieren und diese Compliance in einen Wettbewerbsvorteil umwandeln können, wie es bereits im Rahmen der DSGVO geschehen ist.
Die Expertise von TENNAXIA
Ermöglichung einer präzisen Messung des digitalen CO2-Fußabdrucks, insbesondere durch die getreue Integration der Boavizta-Methode
Die Erfassung des CO2-Fußabdrucks im digitalen Bereich und insbesondere bei SaaS kann sich als komplex erweisen. Durch die Nutzung unseres Tools und der Expertise von Tennaxia hofften die Teams von Piano, die robusteste mögliche Messung zu erhalten. Die Priorität lag dabei auf der Erfassung der Emissionen, die durch ihre Analyse-Software verursacht werden. In diesem Zusammenhang ging es darum, die Emissionen zu identifizieren, die während der gesamten Entwicklungs- und Nutzungskette des Produkts entstehen, d.h.:
➡ der von Endnutzern generierte Traffic
➡ Cloud Computing
➡ die Wartung
➡ die Nutzung der Plattform durch die Kunden
Wie die überwiegende Mehrheit der SaaS-Software hostet Piano seine Lösung bei externen Dienstleistern. Bislang mussten sie sich daher auf die von ihren Hostern übermittelten Daten stützen, um die durch die Nutzung ihrer Server verursachten Treibhausgasemissionen zu quantifizieren. Diese waren jedoch unzuverlässig und ermöglichten keine klare Sicht auf den CO2-Fußabdruck im Zusammenhang mit dem Computing.
➡ der von Endnutzern generierte Traffic
➡ Cloud Computing
➡ die Wartung
➡ die Nutzung der Plattform durch die Kunden
Wie die überwiegende Mehrheit der SaaS-Software hostet Piano seine Lösung bei externen Dienstleistern. Bislang mussten sie sich daher auf die von ihren Hostern übermittelten Daten stützen, um die durch die Nutzung ihrer Server verursachten Treibhausgasemissionen zu quantifizieren. Diese waren jedoch unzuverlässig und ermöglichten keine klare Sicht auf den CO2-Fußabdruck im Zusammenhang mit dem Computing.
Um dieses Problem zu lösen, wurde beschlossen, sich auf die von Boavizta vorgeschlagene Methodik zu stützen, die speziell für Cloud Computing entwickelt wurde und eine präzise Schätzung der durch die Servernutzung verursachten Treibhausgasemissionen ermöglicht. Boavizta aggregiert Open-Source-Daten zu CO2-Emissionen, die mit der Hardware-Erstellung für die Cloud sowie mit der Nutzung dieser Hardware verbunden sind. Durch den Abgleich der Maschinenauslastung mit den Boavizta-Daten konnte Piano eine genaue Schätzung der durch die genutzten Server verursachten CO2-Mengen erhalten und diese Daten anschließend in die Tennaxia-Software importieren.
Um der Realität so nah wie möglich zu kommen, wollte Piano seine Analyse auf Emissionen ausweiten, die außerhalb der eigenen Infrastruktur entstehen. Die Schwierigkeit bestand darin, die Emissionen zu erfassen, die durch die Nutzung ihrer Softwarelösung durch die Endnutzer verursacht werden.
Piano und Tennaxia analysierten daher für jede von den Nutzern gestellte Anfrage:
➡ die Ausführungszeit des Codes auf einem Endgerät
➡ das Datenvolumen der HTTPS-Anfrage, die über die Netzwerke läuft, bevor sie die Server erreicht
Diese Methodik ermöglichte die Erfassung präziser Daten, die anschließend dem entsprechenden Emissionsfaktor auf der Tennaxia-Plattform zugeordnet werden und einen klaren Überblick über den durch das Produkt verursachten CO2-Fußabdruck bieten.
Die Granularität dieses Ansatzes ermöglichte es auch, je nach dem Ort der HTTPS-Anfragen und dem Standort der Server, den entsprechenden Energiemix jedes Landes zuzuordnen und somit eine noch präzisere Sicht auf den CO2-Fußabdruck des Produkts zu erhalten.
Der restliche CO2-Fußabdruck des Unternehmens wurde durch die Implementierung von Formularen innerhalb der Tennaxia-Plattform erfasst, die es ermöglichten, Aktivitätsdaten von verschiedenen internen und externen Stakeholdern zu sammeln und diese dann automatisch zu verarbeiten, um sie in Kohlenstoffäquivalente umzuwandeln.
Die erste CO2-Bilanz wurde mit Unterstützung der Klima-Berater von Tennaxia erstellt, die Piano bei der Erfassungsmethodik und der Softwarekonfiguration begleiteten, wodurch die Teams anschließend völlig autonom ihre CO2-Bilanz 2023 erstellen konnten.
Piano und Tennaxia analysierten daher für jede von den Nutzern gestellte Anfrage:
➡ die Ausführungszeit des Codes auf einem Endgerät
➡ das Datenvolumen der HTTPS-Anfrage, die über die Netzwerke läuft, bevor sie die Server erreicht
Diese Methodik ermöglichte die Erfassung präziser Daten, die anschließend dem entsprechenden Emissionsfaktor auf der Tennaxia-Plattform zugeordnet werden und einen klaren Überblick über den durch das Produkt verursachten CO2-Fußabdruck bieten.
Die Granularität dieses Ansatzes ermöglichte es auch, je nach dem Ort der HTTPS-Anfragen und dem Standort der Server, den entsprechenden Energiemix jedes Landes zuzuordnen und somit eine noch präzisere Sicht auf den CO2-Fußabdruck des Produkts zu erhalten.
Der restliche CO2-Fußabdruck des Unternehmens wurde durch die Implementierung von Formularen innerhalb der Tennaxia-Plattform erfasst, die es ermöglichten, Aktivitätsdaten von verschiedenen internen und externen Stakeholdern zu sammeln und diese dann automatisch zu verarbeiten, um sie in Kohlenstoffäquivalente umzuwandeln.
Die erste CO2-Bilanz wurde mit Unterstützung der Klima-Berater von Tennaxia erstellt, die Piano bei der Erfassungsmethodik und der Softwarekonfiguration begleiteten, wodurch die Teams anschließend völlig autonom ihre CO2-Bilanz 2023 erstellen konnten.
Die Ergebnisse
Hervorhebung des CO2-Anteils des Produkts am gesamten Fußabdruck und insbesondere der Bedeutung des Datentransfers
Die erste Beobachtung der Piano-Teams war der deutliche Unterschied zwischen den über Tennaxia erzielten Ergebnissen und denen der ersten, manuell erstellten CO2-Bilanz, insbesondere bei den durch das Produkt verursachten Emissionen.
Die in unserer Lösung gesammelten und verarbeiteten Daten ermöglichten eine klare Visualisierung der Ergebnisse. Die Dashboards zeigten den überwiegenden Anteil von Scope 3 und insbesondere des Produkts an den Treibhausgasemissionen von Piano France auf.
Die Hauptemissionsquellen sind die folgenden:
➡️ Produkt: 74%
➡️ Pendelverkehr: 5%
➡️ Geschäftsreisen: 3%
Die in unserer Lösung gesammelten und verarbeiteten Daten ermöglichten eine klare Visualisierung der Ergebnisse. Die Dashboards zeigten den überwiegenden Anteil von Scope 3 und insbesondere des Produkts an den Treibhausgasemissionen von Piano France auf.
Die Hauptemissionsquellen sind die folgenden:
➡️ Produkt: 74%
➡️ Pendelverkehr: 5%
➡️ Geschäftsreisen: 3%
Ziemlich repräsentativ für den digitalen Sektor macht das Produkt bei Piano fast 75 % der Emissionen aus, wovon 80 % auf den Datentransfer von den Endgeräten der Nutzer zu den Servern des Anbieters entfallen.
Diese Milliarden von Anfragen aus aller Welt stellen die Hauptemissionsquelle dar und sollten de facto den wichtigsten Hebel zur Dekarbonisierung des Unternehmens bilden. Doch wie alle Unternehmen, bei denen Scope 3 den Großteil der Emissionen ausmacht, steht Piano vor einer großen Herausforderung. Es handelt sich um den Bereich, in dem das Unternehmen den geringsten direkten Handlungsspielraum hat.
Diese Milliarden von Anfragen aus aller Welt stellen die Hauptemissionsquelle dar und sollten de facto den wichtigsten Hebel zur Dekarbonisierung des Unternehmens bilden. Doch wie alle Unternehmen, bei denen Scope 3 den Großteil der Emissionen ausmacht, steht Piano vor einer großen Herausforderung. Es handelt sich um den Bereich, in dem das Unternehmen den geringsten direkten Handlungsspielraum hat.
Piano hat mehrere Lösungen zur Reduzierung seines Fußabdrucks identifiziert, angefangen bei der Optimierung des Produktdesigns (Ökodesign), insbesondere im Hinblick auf die Menge der in der erfassten und anschließend verarbeiteten HTTPS-Anfrage gesendeten Informationen.
Auch wenn es schwierig bleibt, das Volumen der Benutzeranfragen zu reduzieren, kann Piano dennoch die für deren Verarbeitung benötigten Ressourcen beeinflussen. Die Piano-Teams haben einen Eco-Modus entwickelt, der die Verarbeitungszeit um fast 60 % reduziert, indem ein Algorithmus unterschiedliche Werte in einem Datensatz identifiziert und so vermeidet, diese vollständig verarbeiten zu müssen.
Die Aufklärung der Nutzer über ihre Datennutzung ist ebenfalls eine Option, die in Betracht gezogen wird. Um zu verhindern, dass Nutzer massenhaft Daten kopieren, die für ihre internen Prozesse verwendet werden könnten, hat Piano ein Datenaustauschsystem implementiert, das seinen Kunden direkten Zugriff auf ihre Daten ermöglicht, ohne den besonders energieintensiven Schritt des Datenexports/-kopierens durchlaufen zu müssen.
Piano ist weiterhin davon überzeugt, dass die Bemühungen zur Reduzierung ihres CO2-Fußabdrucks sowohl der Umwelt als auch ihren Kunden und ihrer finanziellen Gesundheit zugutekommen. Energieeffizienz, wenn sie organisiert und nicht erzwungen wird, ermöglicht eine Ressourcenoptimierung, die dem Unternehmen und allen seinen Stakeholdern zugutekommt.
Die über Tennaxia durchgeführte Analyse ermöglichte es ihnen, ihre Emissionsquellen besser zu analysieren und ihre Verbesserungspotenziale sowie den Handlungsspielraum zu identifizieren, den sie haben, um konkret für den Klimaschutz tätig zu werden.
Auch wenn es schwierig bleibt, das Volumen der Benutzeranfragen zu reduzieren, kann Piano dennoch die für deren Verarbeitung benötigten Ressourcen beeinflussen. Die Piano-Teams haben einen Eco-Modus entwickelt, der die Verarbeitungszeit um fast 60 % reduziert, indem ein Algorithmus unterschiedliche Werte in einem Datensatz identifiziert und so vermeidet, diese vollständig verarbeiten zu müssen.
Die Aufklärung der Nutzer über ihre Datennutzung ist ebenfalls eine Option, die in Betracht gezogen wird. Um zu verhindern, dass Nutzer massenhaft Daten kopieren, die für ihre internen Prozesse verwendet werden könnten, hat Piano ein Datenaustauschsystem implementiert, das seinen Kunden direkten Zugriff auf ihre Daten ermöglicht, ohne den besonders energieintensiven Schritt des Datenexports/-kopierens durchlaufen zu müssen.
Piano ist weiterhin davon überzeugt, dass die Bemühungen zur Reduzierung ihres CO2-Fußabdrucks sowohl der Umwelt als auch ihren Kunden und ihrer finanziellen Gesundheit zugutekommen. Energieeffizienz, wenn sie organisiert und nicht erzwungen wird, ermöglicht eine Ressourcenoptimierung, die dem Unternehmen und allen seinen Stakeholdern zugutekommt.
Die über Tennaxia durchgeführte Analyse ermöglichte es ihnen, ihre Emissionsquellen besser zu analysieren und ihre Verbesserungspotenziale sowie den Handlungsspielraum zu identifizieren, den sie haben, um konkret für den Klimaschutz tätig zu werden.
Dank der Unterstützung von Tennaxia, insbesondere bei der Auswahl der Methoden und der Emissionsfaktoren, haben wir nun ein klares Bild unserer Umweltauswirkungen, was uns ermöglicht, besser auf aktuelle und zukünftige Markt- und Regulierungsanforderungen zu reagieren, sowie neue Möglichkeiten zu erschließen, die mit diesen Themen verbunden sind."
Louis-Marie Guerif
Gruppen-Datenschutz- und Nachhaltigkeitsmanager
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